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杭州淘宝代运营公司-杭州天猫代运营公司-铸淘电商|淘宝天猫店铺大促后要怎样维持流量与转化淘宝天猫店铺大促后要怎样维持流量与转化 一、进行返场营销 大促后还是有一些顾客因为商品或者是其他原因没有参加大促，这时购买又因为价格太贵在犹豫，我们可以抓住这些顾客的心理，做一些满减优惠，收藏有礼，红包优惠等手段，吸引这类顾客，也会促成一定转化的。在此活动期间，我们要做好主图，才会吸引顾客点开。快车出价要逐步降低，进行优化，可以保持搜索排名。 二、利用购物车加购人数促成转化 大促期间有一些顾客是添加购物车后却没有购买，我们要做的就是将这些潜在顾客促成转化。接下来可以进行购物车营销，继续进行优惠促销，现在购买仍然可以享受优惠。这时也可以给顾客发送短信，精准触达顾客。 三、提供优质的售后服务 向买家提供优质的售后服务，包括发货、退换货、退款等，提高顾客的购物体验，减少对店铺权重的影响。顾客对购物体验满意的话，是有很大机会复购的。而且售后服务是影响店铺评分的因素，其中包含商品满意度，客服服务等评价是影响店铺权重的要素，评价越好，店铺的权重影响就越小。 四、评论信息管理做好 评论是影响店铺权重的一个因素，所以对于评论管理工作我们要做好。不管是好评还是差评，我们都需要及时回复，减少对其他顾客产生的不良影响。对于差评顾客要耐心进行沟通，尽量修改差评。 五、定期关怀客户 在顾客下单的那一刻开始，我们就要对顾客做好关怀服务，提高顾客的满意度，这样也可以增加顾客的复购率，带动店铺其它产品的销售，赢得一个较好的口碑，带来更多自然流量，做好关怀这一项也是可以带来较大转化的。 铸淘电商旨在为中小企业主线上经营保驾护航！ 杭州铸淘代运营 铸淘网络 铸淘电商 铸淘公司 杭州铸淘 杭州天猫代运营 天猫代运营 天猫托管 网店代运营 浙江天猫代运营 杭州淘宝代运营 淘宝代运营 淘宝托管 店铺代运营 浙江淘宝代运营 一站式代运营 电商代运营 天猫托管 淘宝托管 网店托管 -------------------------------------------------------------------------- 杭州铸淘网络科技有限公司【贯彻“小而美”理念，将精品进行到底】 联系人：夏经理【运营管理部】 Mobile：18694553659 QQ： 2831794285 微信：18694553659 Add： 浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦16楼 秉持深耕细作的运营宗旨、努力为商家打造电商旺铺。 成功对接唯品会、活动小2、站外团购、众筹、大淘客、微博等资源。 寻找优质商家长期深度合作，携手共赢! ---------------------------------------------------------------- 杭州天猫代运营：http://www.zhutao365.com/ 杭州铸淘代运营官网 ： http://www.zhutao12.com/ 杭州铸淘网络科技有限公司 ： http://www.zhutao16.com/
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