摘要: 这家天猫店,冲入一个600亿新赛道。
与供应链一同打造互赢共生的市场格局
模式走通之后,云宠宝也将迎来自身的爆发期。
《2020年宠物白皮书》显示,我国现存宠物大部分年龄偏低,2022年-2026年将有大量宠物进入老年期(8岁以上),随着宠物年龄增长,宠物发病率会大幅增加,医疗需求提升将推动宠物医疗市场进一步增长。
2020年,国内宠物消费市场规模超过2000亿,宠物医疗占比超过30%,并呈现逐年上升的趋势。如此背景下,云宠宝可探索的空间巨大。
前不久,天猫方面宣布,将宠物等4个品类升级为平台一级类目。对于云宠宝而言,这是一个绝佳信号。
“在天猫线上平台搜索宠物服务的养宠用户越来越多,天猫宠物医疗服务的搜索人数近一年增长超过60%,可见消费者还是希望找到最优的解决方案而不仅仅是最近的解决方案,这就是云宠宝的机会。” 天猫宠物行业总经理石麟说。
他认为,云宠宝将服务标准化、模块化、透明化地提供给消费者,建立了一个非常好的宠物健康体系,同时还能赋能宠物医院,吸引宠物主到店进行宠物体检、打疫苗等高频消费。
“通过和云宠宝的合作,我们也能够建立一个非常好的宠物健康服务体系,更好地确保宠物健康。天猫期待携手更多的宠物服务生态合作伙伴共创人宠和谐的美好养宠新生活。”石麟说。
天猫宠物行业总经理石麟表示,期待携手更多生态合作伙伴共创美好养宠新生活
提起做云宠宝平台的缘起,春颖坦言,自己也养了一只漂亮的波斯猫,叫Molly,“养宠人的心态应该都一样,对宠物就像对待孩子一样。我朋友有一只养了4年的柯基犬,上个月刚去世,医药费花了5万也没救回来。其实,我们都是希望宠物健康平安的成长,长久地陪伴在身边”。
“宠物服务,本质是对宠物背后的人的服务,对人与宠物感情的服务。”打造一站式养宠服务体验,成为春颖团队探索的另一条发展路径。
在打造医疗生态过程中,云宠宝还将数字化赋能合作机构,借宠物主需求反向催生服务。通过分析消费者的需求信息和购买行为,预测“爆款”,自由灵活地打包服务,有效对接产能和消费端。
毫无疑问,资本进入、竞争加剧,都会让宠物医疗迎来新的行业变革。但说到底,宠物医疗的竞争是服务体系和理念的竞争,于云宠宝和其连接的全国宠物医院而言,最根本的还是练好内功,让这条供应链能够持久且稳定。
编辑 李丹超