杭州淘宝代运营公司：淘宝1212自运营四大锦囊，大促日常都玩转

淘宝1212分会场报名即将截止，不少商家已经报名成功。

那么怎样在大促前召集到更多消费者关注店铺呢？今年平台又有哪些工具和玩法机制来帮助商家们维系消费者呢？想必是不少报名成功的商家亟待了解的，自运营的小二们准备了四大锦囊玩法，下面《卖家》就淘宝1212商家自运营玩法做核心剖析。

淘宝群内的互动营销工具种类丰富，除了限时抢购、提前购、群内拼团之外，近期陆续推出了群成长体系、问群友、商品自动推荐等新功能。在群内与消费者互动的过程中，都可以通过群的互动工具引导消费者为自己的宝贝进行投票增粉，但在淘宝1212大促活动期间最核心的玩法仍然是淘宝群的红包喷泉。

在报名红包喷泉前，商家要确保的是，自己必须有淘宝群，并且，有足够群成员容量承接流量，才能进行报名流程。

报名时，商家需要设置“红包”和“店铺优惠券”两项优惠。并一次性设置好12天36天奖品池。

Q1：为什么设置了红包喷泉还是不能报名？

A：一般而言，设置了红包喷泉后，还是报名失败，有两种情况。

一．是否为淘宝1212邀约商家。可能是商家的淘宝1212活动并没有报名成功。只有内场或外围审核通过的，才算报名成功。海选商家并不属于通过报名的商家。

另外，如果商家是近两日刚审核通过淘宝1212，可能是招商数据存在延迟的情况，隔2-3天继续报名红包喷泉活动。

二．没有按照要求设置红包喷泉。这种情况下，检查红包喷泉的活动列表。核对活动时间、奖池设置、投放群组等项目。

Q2：没有参加淘宝1212的商家，还要设置红包喷泉吗？

A：没有参加淘宝1212的商家，也最好设置红包喷泉。只有公域和私域流量一同发力，才能帮助商家更好的成交。

更多淘宝群淘宝1212玩法内容请点击链接查看：

https://liao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8266601.0.0.10845fe8KXIe3w&postId=8975113

除了淘宝群，在淘宝1212期间，专属客服也是商家自运营玩法的重要一环。让商家从流量运营的思维转向人群运营的思维，从私域召回更多消费者，是专属客服的最大亮点。

在今年的淘宝1212大促中，专属客服的玩法分为四个阶段：1.在11月30日前，是积累关系阶段。商家只需设置好后台加关系入口：包括在支付页、订单页、店铺首页等位置邀请用户领取专属客服权益。也可以在旺旺端手动邀请、域外分享二维码邀请等。

2.从12月1日开始，就进入了关系预热和互动的阶段。在此期间，商家需要设置好下行和互动的内容。通过上新通知、互动玩法，必买商品推荐，打榜推送等方式加强和用户之间的互动。

其中的重点是打榜推送（人民宝贝总决选投票推送），商家可以针对与店铺已经建立起专属客服关系的消费者自动发送拉票信息。让消费者来支持打榜活动。

值得注意的是，打榜推送功能，是针对淘宝1212报名成功的商家。在使用打榜推送功能时，优惠券是必填选项，务必提前申请好优惠券。